משה עמר

מומחה להשפעה תודעתית ולניהול מערכות השפעה, מאסטרטגיה ועד ביצוע

נמנה עם מייסדי תחום ההשפעה בצה"ל. במהלך העשור האחרון הוביל במטה הכללי את פיתוחן והפעלתן של יכולות פעולה מתקדמות במרחב התודעה והקוגניציה, וצבר ניסיון רב בהובלת עשרות מהלכים רחבי היקף בזירות מורכבות, מול קהלים מגוונים ובתנאי אי ודאות גבוהים. כשותף מרכזי בגיבוש הדוקטרינות והתפיסות הרשמיות בתחום, הוא מביא לשולחן הבנה מערכתית נדירה.

כיום יועץ ומרצה לגופים ביטחוניים, מדיניים ואזרחיים. הגישה האינטגרטיבית הייחודית שלו משלבת בין אסטרטגיה גבוהה לבין יכולת ביצוע מדויקת החל משלב התכנון, דרך ניהול מהלכי ההשפעה ועד למדידה של השינוי בשטח.

סא״ל (מיל׳) | ספק מורשה משהב״ט | סיווג ביטחוני גבוה | מומחה להשפעה ולוחמת מידע  |  BA מנהל עסקים |  MA ממשל ומדיניות ציבורית 

הצוות שלנו

המעטפת והזרוע הביצועית של MINDWAVE 

יכולות היישום שעומדות לרשות האסטרטגיה

כל ארגון ופרויקט מבוסס על צוות ליבה קבוע, בעל ניסיון מצטבר רלוונטי, שמורכב ממומחים מטעם MINDWAVE ובשילוב מומחים מטעם הארגון

  • מומחי השפעה
  • מומחי תרבות ושפה
  • מומחי מערכות מידע, מחקר וניטור רשתי ואנליטיקה ועוד)
  • מנהלי קמפיינים  מקצה לקצה
  • מנהלי נכסי השפעה בדיגיטל
  • מנהלי נכסים דיגיטליים
  • שירותי הפקות תוכן: מעטפת מלאה מקצה לקצה עם הספקים המובילים בארץ

ההיגיון האסטרטגי - ארכיטקטורה של השפעה

הפרמטר

הגישה המסורתית (הישנה)

גישת Mindwave (ההכרעה)

הראייה (Vision)

נראות ומוניטין 

התמקדות ב"איך יצאנו" בערוצים הרשמיים

הגדרת זירת המציאות 

שליטה במערכת כולה: תפיסות, יחסי כוחות והקשרים שמעצבים התנהגות

הזמן (Time)

הטווח המיידי 

כיבוי שריפות וניהול סייקל חדשותי יומי

טווח אסטרטגי 

שינוי עמוק בפרדיגמה, בסדר היום ובדפוסי החשיבה לאורך זמן

התכנון (Planning)

דף מסרים גנרי 

הכנה תגובתית המבוססת על המציאות הגלויה

ארכיטקטורת השפעה 

מסגרת הפעלה מבוססת מודיעין נרטיבי המשרתת את הסיפור הסמוי והגלוי

האמינות (Trust)

הצטדקות ודיווח 

התמקדות בניסוח משפטי/תקשורתי מדויק ולעיתים מתנצל

עוצמה מוסרית ואסטרטגית 

יצירת עקביות ושליטה בפרשנות שמוצמדת לאירוע גם תחת לחץ

היוזמה (Initiative)

תגובתיות (Reactivity) 

המתנה לאירוע וסרבול בירוקרטי של אישורים

הכתבה (Proactivity) 

ניהול השיח מראש, קביעת העיתוי והבלטת המידע שמשרת את היעד

הקהל (Audience)

הבייס או הלקוחות 

פנייה לקהל שבוי או לציבור הכללי באופן גנרי

הרוב הדומם 

עבודה כירורגית מול כל שכבות ההשפעה: עובדים, יריבים וקהלים "שקופים"

הכלים (Tools)

ערוצים גלויים 

הודעות לעיתונות ופוסטים רשמיים ברשתות

מערכת הפעלה אינטגרטיבית 

שילוב מודיעין, סייבר, בוטים, משפיענים ונכסים דיגיטליים

המדדים (Metrics)

חשיפה ולייקים 

כמה כתבו עלינו וכמה לייקים קיבלנו הבוקר

שינוי התנהגות 

האם הצלחנו לקבע את המסגרת והאם השיח זז לכיוון שהובלנו בפועל

מעצבים תודעה | יוצרים מציאות | Mindwave Strategies

איך נראה התהליך צעד אחר צעד

מהנהלת הארגון ועד למגפיים בשטח

התהליך המקצועי איננו " מצגת יפה" אלא מנגנון עבודה קבוע ושיטתי שמתחיל בעיצוב אסטרטגיה מובילה וממשיך בלולאה קבועה של איסוף מידע, תכנון, הפעלה, מדידה ולמידה

אפיון אסטרטגי והגדרת הכיוון

אבחון מעמיק של האתגר, מחקר איכותני וכמותי, מיפוי שותפים וקבוצות מפתח, וגיבוש התזה האסטרטגית התודעתית וה"סיפור המנצח שלנו", המגדירים את המציאות הרצויה לארגון וסביבתו.

תובנות תודעתיות וארגוניות

מחקר ואיסוף מידע מהרשתות, התקשורת והשטח ויצירת "דשבורד נרטיבי" המציג תמונת מצב חיה של דפוסים והזדמנויות בשיח.

תכנון מהלכים מתמשך

הקמת תשתית השפעה היקפית המייצרת תהודה לתוכנית האסטרטגית ולנרטיב העל, על בסיס יעדים מדידים.

הפעלה ושליטה במערכות השפעה וזירות השינוי

ניהול מהלכי השפעה בזירות השונות ליצירת נוכחות נרטיבית יציבה ומשמעותית במרחב הפיזי והדיגיטלי.

בקרה, מדידה ולמידה

בחינה עקבית של השיח ודפוסי התנהגות קהלי היעד וטיוב התוכנית עד להשגת היעד האסטרטגי. זו השפעה תודעתית מתמשכת, מבוססת מידע, ולא "קמפיין חד פעמי".

התוכן הקודם

שליטה ועיצוב המציאות (מול תגובתיות)

ניהול ומיקוד המידע והדגשת מסרים נבחרים במגוון כלים המשרתים את הנרטיב והאסטרטגיה. במקום לענות על השאלה "מה קרה?", אנחנו קובעים "מה חשוב".

אמינות ומסגור (Framing) ופרשנות (מול דיווח ומענה יבש)

העובדות הן העוגן, אך המשמעות נוצרת בהקשר, בחיבור שבין האירוע לסיפור שלנו. נסייע לספק לקהל היעד את ה"משקפיים" דרכם יש לפרש את המציאות.

מעטפת תודעה מלאה (מול הערוץ הרשמי)

סנכרון בין המסר הארגוני לבין הקולות שעולים מן השטח. שילוב ערוצים רשמיים, עקיפים ואורגניים והפעלת ארגז כלים אינטגרטיביים ליצירת מסר עקבי וברור, בשטח וברשת, במקום רעש סותר.

חוסן תודעתי (מול כיבוי שריפות)

עיצוב נרטיב המטמיע דפוסי חשיבה והתנהגות לאורך זמן. בניית שכבת עומק של אמונות ודפוסי חשיבה של קהלי היעד שייצרו עמידות. כך בעת משבר, פירוש המציאות של קהל היעד נוטה להיות יציב ןמיטיב עם הארגון.

קהלי יעד (מול מיקוד "בבייס")

פעולה למול מגוון קהלים במטרה להרחיב את מעגלי ההשפעה: תומכים, מתנגדים, "שקופים" שלא במוקד השיח ועוד. סיוע לרתום למעורבות ולהזדהות גם את "הרוב הדומם".

זמן

ניהול ומיקוד המידע והדגשת מסרים נבחרים במגוון כלים המשרתים את הנרטיב והאסטרטגיה. במקום לענות על השאלה "מה קרה?", אנחנו קובעים "מה חשוב".

קהל יעד

דוברות ממוקדת לרוב באוכלוסייה הנורמטיבית ובפנים הארגון; בעוד תודעה פועלת על כלל הקהלים.

תהליך התכנון

דוברות משקפת את המציאות כפי שהיא המשרתת לרוב את הנרטיב הגלוי; בעוד תודעה תשקף את המציאות המשרתת את הנרטיב הגלוי, ובעיקר את הנרטיב הסמוי.⁠

ראייה

דוברות ממוקדת בניהול המוניטין הארגוני ובתקשורת הרשמית; בעוד תודעה רואה את מכלול הארגון, סביבתו והקשריו הרחבים.

אמינות

דוברות מחויבת באמינות מסריה ואין בלתה; בעוד תודעה פועלת גם באזורים הניתנים למסגור ופרשנות

כלי הפעלה שונים

דוברות פועלת במישור הגלוי ובפלטפורמות המסורתיות; בעוד תודעה תפעל גם במישור החשאי (פעולות שלא ניתנות לגילוי), במישור החסוי (פעולות שניתנות לגילוי, שלא מזוהות עם הארגון) ובפלטפורמות ייעודיות נוספות.

תגובתית למול יוזמה

פרסומי דוברות יהיו לאחר בדיקות רשמיות ווידוא כל הנתונים כך שלרוב יצאו כתגובתיים, בעוד בתודעה ניתן לפרסם מידע וחלקי מידע, בכלים שונים, כל עוד משרתים את הנרטיב והאסטרטגיה